人际交往:好好说话的力量(教案和逐字稿)
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            “好好说话”的力量
一、教学目标
1.学生能识别“隐形语言暴力”,理解其对人际关系的伤害;掌握基
于非暴力沟通理论的“好好说话三步曲”——说事实、说感受、说需求;
2.学生通过亲身体验,共情语言暴力带来的心理感受,愿意尝试用温
和方式表达想法;
3.学生能运用“好好说话三步曲”,合理表达情绪和感受,将“难听
的话”改造成有效沟通语言,提升日常人际交往能力,促进人际关系和谐。
二、教学重难点
1.重点:识别隐形语言暴力的伤害,理解其背后隐藏的需求;掌握“好
好说话三步曲”的运用方法。
2.难点:帮助学生将有效沟通的方法迁移到实际生活中,真正学会合
理表达情绪和感受。
三、教学设计
(一)暖身阶段——“语言的伤痕”
1.活动规则
学生准备 1 张纸,老师展示“语言案例”,如果学生认为这句话会伤
害到自己或他人,就把纸揉成团,伤害越大,揉的力度就越大。教师逐句
朗读 PPT 中的 10 句话,每稍作停顿,留给学生揉纸的时间。
来源 语言 说明
家庭
一天到晚就知道玩手机,你看看人家多努
力,你真是没救了!
经典的对比与否定,伤害来自于
最亲近人的不认可
老师或
家庭
你说你上课听不懂?我看你就是不想学、
不认真听!脑子比别人笨还不努力
直接的能力否定,攻击个人的基
本价值感。
同伴 穿的什么啊?你居然喜欢这种!土死了!
同伴 开个玩笑而已,你也太玻璃心了吧
攻击性玩笑后倒打一耙,让受害
者有苦说不出,否定其真实感受
权威或
同伴
还不是因为你性格有问题,别人怎么就能
做到,就你做不到?
对未来的全盘否定,摧毁希望感
和自信心
同伴
这都不会啊大哥,完全带不动,别拖后腿
了行不行!
否定他人的努力和价值
家庭
我辛辛苦苦赚钱给你报班,你才考这点
分?早知道就不应该浪费这个钱。
将一时的行为上升为永久的人格
定性,进行人格谋杀
被恶意
揣测
你装什么装啊,你什么样大家都懂
否定对方的真诚,恶意揣测其动
机,极具侮辱性
被威胁
我跟你说的秘密你转头就告诉别人,以后
我的事再也不会跟你说了
用关系或安全作为要挟,制造恐
惧和压抑
最冰冷
的暴力
行,你爱怎样就怎样,随便。或一直不沟
通不说话
非直接的攻击,通过冷漠、放弃、
不回应来伤害,冷暴力
3.分享感受,引出主题
(1)共同展示纸团,有些纸团没有变化(没有意识到这些话会伤人、
听太多了已经习以为常),有些纸团已经被“揉碎”(话语已经伤人心)
(2)尝试恢复纸条,是否能恢复?(不能。除非用科技,很难恢复。
说明语言伤人是不可逆的)
(3)引出主题:有些话虽然不像脏话一样直接,却带着“隐形暴力”,
伤害彼此的关系,让别人的心留下伤痕,所以好好说话很重要。
思考:为什么人们不能够好好说话?(学生自由发言,从家庭环境、
情绪管理等方面引导,重点引出“情绪”)
(二)转换阶段——破译“语言暴力”密码
1.情绪识别
师生共同分析 10 句“隐形语言暴力”是在什么状态下产生的。
2.隐藏需求分析
活动:小组讨论 6 句“隐形暴力语言”背后隐藏的真实需求,每组派 1
个代表把讨论结果写在黑板上。
活动目的:引导学生意识到语言暴力往往是未被识别的情绪和未被满
足的需求的一种错误表达方式。当我们说出“难听的话”,并不是想“伤
害人”,而是用“指责、嘲讽、放弃”这类方式掩盖了“我需要被理解、
我希望被配合、我担心会出错”的真实需求。好好说话不是忍气吞声,是
更有力量、更恰当的沟通方式,让双方的需求都被看见,把伤人的话变成
让人听懂的话,学会更直接、更准确地表达内心的情绪和需求。
(三)工作阶段——语言“手术室”
1.好好说话三步曲
(1)说事实:像摄像机一样,只说看到或听到的具体事,不说评判。
比如,不说“你总玩手机”,而是说“我看到你今天放学后玩了 2 小时手
机”。
(2)说感受:说出自己的情绪,不用“你让我……”,而是“我感到……”。
比如不说“你让我很生气”,而是“我感到有点着急”
(3)说需求:说“我希望对方做什么”,不用“别做什么”。比如不
说“别再玩手机了”,而是“我希望你能先写 30 分钟作业”。
公式:当我看到……我感到……所以我希望……
2.给语言“动手术”
用“好好说话三步曲”改造一下三句话,加入遇到这些事,你会如何
“好好说话”?
(1)场景 1:你发现父母正在翻看你的手机聊天记录,你脱口而出:
“你偷看什么!滚开!别碰我东西!”
(2)场景 2:你开了朋友的玩笑,但是看到他有点不高兴,你说:“开
个玩笑而已了,你怎么这么玻璃心”
(3)场景 3:朋友在网上选了好几件衣服,问了你的意见,你说:“我
感觉这些都有点土啊,你居然喜欢这种类型”
让学生思考,选择 3 组学生,分别说“我看到”、“我感觉”、“我
希望”三部分,教师引导学生避免不恰当的表达。
(四)总结
教师总结:我们的语言拥有巨大的能量,它可以揉皱一个人的心,也
可以为一颗心带来温暖和力量。好好说话,不是认输,也不是委屈自己,
而是更高级、更有力量的沟通方式,目的是让双方的需求都被看见,是为
了保护自己,也让别人更好地理解你。今天这个揉皱的纸团,希望你能记
住它的样子。从此以后,谨慎地使用你的语言,因为你的一句话,拥有刺
伤一颗心的力量。
播放视频《好好说话,能解开 80%的关系死结》
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