沟通让生活如此美丽

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3.0 唐老鸭 2025-11-02 0 14.31KB 4 页 2班币

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沟通让生活如此美丽

活动目标

知识目标：了解有效沟通的主要方式和原则性注意事项。

能力目标：能够运用所学理念、原则、方法指导自己的人际沟通实践。

情感目标：感受尊重的倾听、柔和的非语言沟通、积极真诚的语言表达带来的

美好情感体验，并积极践行。

重点难点

重点：对有效沟通方式及原则性注意事项的解读。

难点：引导学生将所学与自己的人际沟通实践结合并能持续运用。

教学过程：

热身活动

撕纸游戏：

规则：请大家按照老师的指令撕纸，整个过程不可以提问，撕完后展示撕纸作

品，看是否一样。

提问：老师给大家的指令是一样的，为什么大家的撕纸作品却是多样化的？

呈现概念什么是沟通：简单说就是交流想法，寻求共识，消除隔阂,谋求一

致。人际沟通的主要目的是达到情感上相通，观点上一致。简单了解沟通概

念及有效沟通的目标。

善于倾听在沟通中，如何做一个善于倾听的人？

（一）：听说读写这四种基本的沟通形态在有效沟通过程中所占的比重不同，

你觉得谁更重要。

（二）：倾听在沟通中的意义：倾听能帮助我们获得更多信息，真实地了解

他人，增加沟通的效力。倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏,从而更愿意

与我们沟通。倾听是稳定情绪的过程，有效倾听可以让我们更理性的解决冲

突、矛盾、处理抱怨。

（三）：如何做一个好的倾听者专心:认真听，不要三心二意，左顾右盼。

耐心:听对方把话讲完,不要随便打断。用心：充分理解说者表达的意思.并在

恰当时机给予鼓励、询问、反应或重述，这会告诉对方你不仅在充分聆听，而

且在思考。现实生活中，人们通常更在意和关心自己的需要和兴趣，

在与人交流时容易夸夸其谈，忽略对他人的倾听和尊重。所以在沟通中，我们

适度表达的同时更应该多些倾听，这样才能使沟通更有效力。

非语言沟通

非语言（肢体、语音语调）更善于沟通的是人与人之间的情感与态度。

SOFTEN 法则：smile(微笑)：微笑能够表达自己的友好，是接纳对方的标志，

并无言地告诉对方你从心底喜欢这样的交流，让人觉得安全与舒服。微笑一定

要发自内心。OpenPosture(开放而接纳的姿态)：这种姿态能够给对方良好

的暗示。暗示他人你对他的接纳和坦诚无私，并且关注他的每一个观点和看法



ForwardLean(前倾)：身体微微前倾，拉近彼此的距离，表示你饶有兴致的

在听他的讲话，这不仅是对他的一种尊重，而且可以激发他继续表达的欲望。

Tone(音调)：表达时声音、音调给对方的感觉其实高于内容本身。声音的高低、

语速、音量、声调都会对谈话的效果产生重要影响。

EyeCommunica on(目光交流)：目光要与对方接触,眼神的关注与交流，往往更

显真诚与默契，目光的交流也会影响他人对你的信任和评价。

Nod(点头)：偶尔向对方点头，不只表示你的赞同，同时说明你认真地在听他

说话。

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标签： #沟通 #生活 #美丽

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